Відгуки про компанію MEDOR
- Вадим Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дуже дякуємо Вам за відгук!
- Коментар продавця
- Іван С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Продавец!отстой!сам принимает решение нужен тебе товар или нет!!!не рекомендую
- Коментар продавця
Хочемо прояснити ситуацію та зазначити обставини, про які покупець вирішив не згадувати у своєму відгуку.
Після оформлення замовлення ми неодноразово телефонували покупцеві для підтвердження, однак він не відповідав. Згодом на цей самий товар надійшло замовлення від іншого магазину, який отримує його від нас за системою дропшипінгу. Тому ми зробили логічний висновок, що покупець уже підтвердив замовлення в іншому магазині, а друге замовлення йому не потрібне. Щоб не створювати дві однакові відправки, замовлення в нашому магазині було скасовано.
Через деякий час покупець сам зателефонував нам. Йому спокійно пояснили причину скасування та запропонували без жодних проблем відновити замовлення й відправити товар безпосередньо від нашого магазину, якщо він йому все-таки потрібен.
Замість нормального діалогу покупець почав спілкуватися в агресивній формі, перейшов на особисті образи та нецензурну лексику. Після такої поведінки подальше обслуговування цього клієнта стало неможливим.
Тому твердження про «неввічливого продавця» не відповідає реальній ситуації. Покупцеві неодноразово телефонували, пояснили причину скасування та запропонували відправити товар, однак у відповідь отримали грубість і образи. Ми завжди готові спокійно та ввічливо вирішувати будь-які питання, але терпіти принизливе й агресивне ставлення з боку покупців не зобов’язані.
- Коментар продавця
- Дмитрий Я.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дуже дякуємо Вам за відгук!
- Коментар продавця
- Геннадій М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дуже дякуємо Вам за відгук!
- Коментар продавця
- Василь Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Чудово
- Коментар продавця
Дуже дякуємо Вам за відгук!
- Коментар продавця
- Ігор М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дуже дякуємо Вам за відгук!
- Коментар продавця
- Анатолий Я.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дуже дякуємо Вам за відгук!
- Коментар продавця
- Сергій С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дуже дякуємо Вам за відгук!
- Коментар продавця
- Павло М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дуже дякуємо Вам за відгук!
- Коментар продавця
- Олена В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дякую, все добре :) и все працює. Кому цікаво, то балансировка працює.
- Коментар продавця
Дуже дякуємо Вам за відгук!
- Коментар продавця