Отзывы о компании MEDOR
- Вадим Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дуже дякуємо Вам за відгук!
- Комментарий продавца
- Іван С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Продавец!отстой!сам принимает решение нужен тебе товар или нет!!!не рекомендую
- Комментарий продавца
Хочемо прояснити ситуацію та зазначити обставини, про які покупець вирішив не згадувати у своєму відгуку.
Після оформлення замовлення ми неодноразово телефонували покупцеві для підтвердження, однак він не відповідав. Згодом на цей самий товар надійшло замовлення від іншого магазину, який отримує його від нас за системою дропшипінгу. Тому ми зробили логічний висновок, що покупець уже підтвердив замовлення в іншому магазині, а друге замовлення йому не потрібне. Щоб не створювати дві однакові відправки, замовлення в нашому магазині було скасовано.
Через деякий час покупець сам зателефонував нам. Йому спокійно пояснили причину скасування та запропонували без жодних проблем відновити замовлення й відправити товар безпосередньо від нашого магазину, якщо він йому все-таки потрібен.
Замість нормального діалогу покупець почав спілкуватися в агресивній формі, перейшов на особисті образи та нецензурну лексику. Після такої поведінки подальше обслуговування цього клієнта стало неможливим.
Тому твердження про «неввічливого продавця» не відповідає реальній ситуації. Покупцеві неодноразово телефонували, пояснили причину скасування та запропонували відправити товар, однак у відповідь отримали грубість і образи. Ми завжди готові спокійно та ввічливо вирішувати будь-які питання, але терпіти принизливе й агресивне ставлення з боку покупців не зобов’язані.
- Комментарий продавца
- Дмитрий Я.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дуже дякуємо Вам за відгук!
- Комментарий продавца
- Геннадій М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дуже дякуємо Вам за відгук!
- Комментарий продавца
- Василь Ш.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Чудово
- Комментарий продавца
Дуже дякуємо Вам за відгук!
- Комментарий продавца
- Ігор М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дуже дякуємо Вам за відгук!
- Комментарий продавца
- Анатолий Я.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дуже дякуємо Вам за відгук!
- Комментарий продавца
- Сергій С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дуже дякуємо Вам за відгук!
- Комментарий продавца
- Павло М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дуже дякуємо Вам за відгук!
- Комментарий продавца
- Олена В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дякую, все добре :) и все працює. Кому цікаво, то балансировка працює.
- Комментарий продавца
Дуже дякуємо Вам за відгук!
- Комментарий продавца