Условия доставки и оплаты
Способы доставки
- Нова ПоштаОтправляем заказы день в день, которые были оформлены до 16.00 (исключение - изменение графика работы) с понедельника по пятницу. В выходные отправка возможна день в день или на следующий день, более точно вам сообщит менеджер при обработке заказа. Заказы на сумму менее 150 грн не присылаем наложенным платежом. Исключение могут быть клиенты с высоким рейтингом успешных покупок через торговый портал prom.ua (эту информацию менеджер видит в кабинете сайта каждого клиента). Если сумма заказа меньше 100 грн, Вы можете либо оплатить стоимость заказа по реквизитам, которые Вам пришлет менеджер или оформить заказ через Пром Оплату. Пром Оплата – это безопасный способ оплатить заказ, в котором торговый портал prom.ua является гарантом безопасности вашей покупки. Деньги зачисляются на счет торгового портала Prom.ua и магазин получит их только после того, как вы заберете товар из отделения почты. Если вы не заберете товар – деньги вернутся автоматически на ваш счет/карту. Очень важно: лабораторное стекло – это хрупкий товар. Эту группу товара мы не упаковываем самостоятельно. Упаковкой лабораторного стекла при отгрузке занимается Новая почта. Если товар будет поврежден при доставке, мы сможем получить компенсацию за этот товар. Следовательно, к базовой стоимости доставки такой посылке будет добавляться стоимость упаковки - обычно это 20-30 грн, но может быть и больше, если заказ большой. Стоимость упаковки – это часть доставки и оплачивается клиентом.
- Магазины RozetkaОтправляем товары каждый день с понедельника по субботу. Обязательными условиями доставки является минимальная сумма заказа – 700 грн. Также данным способом доставки мы не отправляем стекло. Поскольку Rozetka не несет материальной ответственности за целостность товара. Стекло отправляем только Новой почтой. При заказе товара к точке выдачи Rozetka вы можете выбрать ПромОплату или оплату при получении. Важно: есть некоторые товары, которые мы не отправляем через Rozetka, хотя Пром при заказе допускает этот способ доставки. В описании самого товара мы в таком случае пишем, что этот товар присылается только Новой почтой.
- УкрпочтаУкрпочтой посылки отправляем 3 раза в неделю: пн, ср и пт (каждый день отправляем посылки Новой почтой, Мист и Розеткой). Для оформления заказа Вам нужно указать название города, индекс, ФИО, телефон. Условием отправки товара по Укрпочте является 100% предоплата на расчетный счет либо оформление пром-оплаты. Если хотите заказать товар наложенным платежом, выберите Новую почту. Также данным способом доставки мы не отправляем стекло. Поскольку Укрпочта не несет материальной ответственности за целостность товара. Стекло отправляем только Новой почтой.
- СамовывозВозможен самовывоз за предварительной договоренностью - оплата товара при самовывозе осуществляется по безналичному расчету на расчетный счет нашего ФОП (мы не работаем с наличными деньгами). Вы можете оформить заказ на сайте после чего с Вами свяжется менеджер и вышлет реквизиты Р/р ФОП для оплаты (или Вы можете их посмотреть на сайте в разделе Доставка и оплата). Забрать товар можно в нашем магазине по адресу Мирослава Поповича 13 согласно графику работы. Обьязательно наберите менеджера за 1 час до вашего приезда.
- Meest ПОШТАДанный способ доставки осуществляется по 100% предоплате на расчетный счет или при оформлении пром-оплаты. Отправляем заказы данным способом каждый день с понедельника по субботу. Также данным способом доставки мы не отправляем стекло. Поскольку Meest не несет материальной ответственности за целостность товара. Стекло отправляем только Новой почтой.
Способы оплаты
- Пром-оплатаЭто безопасный способ оплаты гарантом которого является торговый портал Prom. После того как Вы оплачиваете заказ пром-оплатой мы отправляем его выбранной Вами транспортной компанией. Вы приходите в отделение транспортной компании, проверяете товар и только после того как Вы забрали посылку на наш счет будут перечислены деньги. Если Вы не заберете товар - деньги вернуться на ваш счет. Очень важно: если Вы делаете несколько заказов на сайте и каждый из них оплачиваете пром-оплатой заказы поедут каждый по своей ТТН (товарно-транспортная накладная). Поэтому если вы хотите заказать несколько товаров на сайте добавьте их в корзину и оформите одним заказом и только после этого совершайте пром-оплату. Если по каким=либо причинам у Вас не получается оплатить или возникают еще какие-либо сложности - Свяжитесь с нами по любому из указанных на сайте телефонов. Мы всегда поможем.
- Оплатить частями
- Наложенный платеж
- Оплата на счетФОП Стиблецова Анастасія Іванівна Р/р UA923052990000026009025032002 в АТ КБ "ПРИВАТБАНК" ІПН 3553409868
- Оплата по реквизитамДля юридических лиц и ФЛП, желающих оплатить товар по счету. Вы можете позвонить, написать на вайбер или сделать заказ на сайте и обязательно указать свои учредительные (название фирмы и код ЭДРПО/ИНН). После этого менеджер пришлет вам счет на электронный адрес или на удобный для вас мессенджер. Важно! Выставляем счета от 500 грн. Если вам нужен счет на меньшую стоимость, то к сумме прибавляется 10% от стоимости товара.