Затискачі Кельвіна KC-BNC

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів». Терміни повернення та обміну Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем - для товарів належної якості Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок клієнта – у будь-якому випадку, ЗАВЖДИ. Однак якщо ви зробили замовлення через Нову пошту, то в такому разі є можливе повернення товару без оплати доставки - Легке повернення. Ця функція доступна в додатку Нової пошти протягом 14 днів з моменту отримання клієнтом товару, оскільки наша компанія має підписаний договір з Новою поштою. Якщо замовлення зроблено по телефону, а не через сайт компанії і ми не платили рекламу, то клієнт отримує 100% повернення коштів. Гарантійне обслуговування. Якщо куплений Вами товар вийшов з ладу протягом гарантійного періоду вказаного на сайті компанії в картці товару ви маєте право на безкоштовний ремонт або у разі неможливості такого заміну на аналогічний товар або повернення вартості товару. Процедура: необхідно надіслати бракований товар нам або Укрпоштою або Новою поштою (на ваш розсуд) або привезти товар самим. Ми проведемо діагностику. Після завершення діагностики, але не пізніше ніж через 14 днів з моменту отримання нами товару на гарантійний сервіс з вами зв'яжеться менеджер і повідомить результати перевірки та запропонує можливі варіанти вирішення цієї проблеми. По доставці - компанія не сплачує транспортні витрати пов'язані з передачею товару на діагностику та відправлення товару після ремонту/заміни. Важливо: модулі, плати, контролери – це витратний матеріал, здебільшого вони йдуть запечатаними у спеціальні антистатичні пакети. Ця група товарів не підлягає обміну, поверненню і ми не даємо гарантії. Найчастіше вихід із ладу даних товарів відбувається з вини користувача, але перевірити це дуже складно. Купуючи в нашому магазині товари цієї групи, ви автоматично погоджуєтесь з умовами роботи магазину. Купуючи товар Ви автоматично приймаєте умови роботи компанії!